Программа подготовки специалистов среднего звена 
Укрупнённая группа: 43.00.00 Сервис и туризм

43.02.10 Туризм

Квалификация: специалист по туризму

Область профессиональной деятельности выпускников 

- формирование, продвижение и реализация туристского продукта, организация комплексного туристского обслуживания.

Объекты профессиональной деятельности выпускников 

- запросы потребителей туристских услуг;

- туристские продукты;

- туристские ресурсы - природные, исторические, социально-культурные и другие объекты туристского показа, познавательного, делового, лечебно-оздоровительного, физкультурно-спортивного назначения;

- услуги: гостиниц и иных средств размещения; общественного питания; средств развлечения; экскурсионные, транспортные; туроператорские;

- технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта;

- справочные материалы по туризму, географии, истории, архитектуре, религии, достопримечательностям, социально-экономическому устройству стран, туристские каталоги;

- первичные трудовые коллективы.

Виды деятельности 

- Предоставление турагентских услуг.

-  Предоставление услуг по сопровождению туристов.

-  Предоставление туроператорских услуг.

-  Управление функциональным подразделением организации.

Общепрофессиональные дисциплины 

психология делового общения; организация туристической индустрии; иностранный язык в сфере профессиональной коммуникации; безопасность жизнедеятельности

 

Профессиональные модули	Междисциплинарные курсы
Предоставление турагентских услуг	технология продаж и продвижения турпродукта
	Технология и организация турагентской деятельности
Предоставление услуг по сопровождению туристов	Технология и организация сопровождения туристов
	Организация досуга туристов
Предоставление туроператорских услуг	Технология и организация туроператорской деятельности
	Маркетинговые технологии в туризме
Управление функциональным подразделением организации	Управление деятельностью функционального подразделения
	Современная оргтехника и организация делопроизводства

 

По окончании обучения специалист будет обладать профессиональными компетенциями, соответствующими основным видам профессиональной деятельности: 

Предоставление турагентских услуг:

- Выявлять и анализировать запросы потребителя и возможности их реализации.

-  Информировать потребителя о туристских продуктах.

-  Взаимодействовать с туроператором по реализации и продвижению туристского продукта.

- Рассчитывать стоимость турпакета в соответствии с заявкой потребителя.

- Оформлять турпакет (турпутевки, ваучеры, страховые полисы).

- Выполнять работу по оказанию визовой поддержки потребителю.

- Оформлять документы строгой отчетности.

Предоставление услуг по сопровождению туристов:

- Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут.

- Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте.

- Координировать и контролировать действия туристов на маршруте.

- Обеспечивать безопасность туристов на маршруте.

- Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной.

- Оформлять отчетную документацию о туристской поездке.

Предоставление туроператорских услуг:

- Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта.

- Формировать туристский продукт.

- Рассчитывать стоимость туристского продукта.

- Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта.

Управление функциональным подразделением организации:

- Планировать деятельность подразделения.

- Организовывать и контролировать деятельность подчиненных.

- Оформлять отчетно-планирующую документацию.

Основная профессиональная образовательная программа среднего профессионального образования (базовая подготовка)